نوع التفاوض

التفاوض ضروري في كثير من المواقف في حياتنا اليومية والمهنية ، وفيما يلي أبرز أنواع التفاوض:

موزع

عندما يتفاوض طرفان بشأن مشكلة ، فإن أي مكسب لأحد الطرفين يعتبر خسارة للطرف الآخر. في بعض الأحيان يسمى هذا بالمفاوضات الصفرية أو التفاوض الخاسر.

شامل

في هذا النوع ، هناك أكثر من قضية واحدة يجب التفاوض بشأنها ، وللأطراف القدرة على إجراء مقايضات وخلق قيمة جديدة ، على سبيل المثال ، يحدث هذا النوع عندما يجتمع بعض الموظفين مع الإدارة لتحقيق مطالبهم ، يناقشون ويعارضون ويقنعون ثم يتوصلون إلى صفقة بشأن الراتب والمزايا ، يمكن أيضًا أن تصبح مفاوضات التخصيص مكملة إذا تم تضمين قضايا أخرى في القضية الأساسية.

محلي

يحدث عندما لا يكون لدى الأطراف المتفاوضة نية لمواصلة المفاوضات لأسباب مختلفة مثل السلوك غير الأخلاقي أو صعوبة بناء الثقة في العلاقة.

متعدد الأطراف

يشتمل على 3 أطراف أو أكثر ، ويتطلب مهارات تفاوض أكثر تعقيدًا من الأنواع الأخرى ، ولديه فرصة جيدة لإبرام صفقة وخلق قيمة جديدة فيها.

تفاوض الفريق

في هذا النوع من التفاوض ، تتوصل مجموعة من الأشخاص إلى اتفاق حول جوانب مختلفة من التفاوض لـ . هذا النوع شائع في الصفقات التجارية الكبيرة ، حيث يكون لكل جانب من فريق التفاوض عدة أدوار وشخص واحد يمكن لعب أدوار متعددة وإليك أبرز هذه الأدوار:

• القائد

عادةً ما يعين أعضاء كل فريق تفاوض قائدًا لإجراء قرارات التفاوض النهائية خلال المفاوضات.

• مراقب

يراقب المراقب الفريق الخصم أثناء التفاوض ويناقش أفكارهم وملاحظات القيادة.

• SPAN>
  • علاقات الارتباط

  بناء علاقات مع أعضاء الفريق الآخرين أثناء المفاوضات.

  • المسجل

  المسجل يسجل مناقشة اجتماع التفاوض.

  • ناقد

  وجود ناقد يساعد المزيد فهم جيد من الجانب السلبي لاتفاق حل وسط.

  • الراعي

  يُنشئ الصفقات ويمكّن أعضاء الفريق من أداء الوظائف المالية أثناء المفاوضات وحساب رسوم الاتفاق.

  مراحل عملية التفاوض

  أهم مراحل التفاوض هي كما يلي:

  • الإعداد

  تم إنجازه من خلال البحث وتحديد نقاط القوة والضعف لكلا الطرفين وتحديد استراتيجيات التفاوض ونوع التفاعل ، وربط الطرف المقابل ليتم تكوينه.

  يتضمن

  • تبادل المعلومات

  تحديد وإنشاء قيمة لعملية التفاوض والمساعدة في بناء العلاقة.

  • الصفقة

  تعتبر واحدة من أهم المراحل في عملية التفاوض حيث تقدم الأطراف المطالبات وتسعى أدركهم.

  • التنفيذ

  النتيجة النهائية لأي عملية تفاوض.

  تعريف التفاوض

  يعتبر نقاشًا استراتيجيًا حيث تحاول جميع الأطراف المعنية تجنب الحجج ولكن توافق على شكل من أشكال التوافق من خلال محاولة إقناع الطرف الآخر بقبول وجهة نظره ، من خلال محاولة إقناع الطرف الآخر بقبول وجهة نظره. وجهة نظر ، لحل المشكلة بطريقة يعتقد الطرفان أنها مقبولة

  SUP>

  تُستخدم المفاوضات لتخفيض الديون ، وخفض سعر بيع المنزل ، وتحسين العقد الشروط ، أو الحصول على صفقة أفضل: عند شراء شيء ما ، هناك أشياء أخرى يجب التفاوض عليها ، على سبيل المثال ، إثبات الظروف الشخصية ، وفهم ردود أفعال الشخص الآخر ، وتجنب الانفعال ، ومعرفة الوقت المناسب للانسحاب.

  المراجع

  1. ^ ، كلية الحقوق بجامعة هارفارد ، تم استرجاعه في 10 أبريل 2022. تم تحريره.
  2. ، تعليم Xalapa ، تم استرداده في 18 يناير 2022.
  3. ، إن الواقع ، تم استرداده في 10 أبريل 2022. تم تحريره.
  4. JEFF COCCHRAN ، معهد شابيرو للتفاوض ، تمت الزيارة في 10 أبريل 2022. تم تحريره.
  5. ^ WILL KENTON (2/22/2021) ، INVESTOPEDIA ، تم استرداده في 1/18/2022. تم تحريره.