المهارات الصعبة واللينة

تشير المهارات الصعبة عمومًا إلى المعرفة والمهارات التي تساعد الموظفين على أداء واجباتهم الوظيفية بفعالية وتستخدم لتحديد المرشحين للوظائف على الورق ، بينما المهارات اللينة هي الصفات الشخصية التي تساعد الموظفين على التقدم في مكان العمل. أي مرشح لشخصية جميع الموظفين بحاجة إلى امتلاك كلتا المهارتين حتى ينجحا في الوظيفة.

مفهوم المهارات الصعبة والمهارات الشخصية

مهارات صعبة

تُعرف أيضًا بالمهارات التقنية ، وهي مهارة خاصة بوظيفة ما وترتبط بها. تختلف هذه المهارات حسب الوظيفة في مكان العمل أو طبيعة الوظيفة. على سبيل المثال ، يجب أن يتمتع المحاسب بمهارات مثل معرفة كيفية التوفيق بين البيانات المصرفية ، ولكن هذه المهارة ليست مهمة بالنسبة لأي شخص. إنه يعمل في مجالات مختلفة مثل التطوير ، ولكن بشكل عام مهارات الإغلاق مهمة لجميع المحاسبين ، بغض النظر عن مستوى خبرتهم ، على عكس مهارات إعداد الميزانية التجارية التي يجب أن يمتلكها كبار المحاسبين.

المهارات الناعمة

هي مهارات عامة تتعلق بالسمات الشخصية ، واكتساب بعضها مهم لجميع الموظفين ، بغض النظر عن مناصبهم أو خبرتهم ، في حين أن المهارات الأخرى مهمة لبعض الوظائف وأقل أهمية في أخرى ، ومن الأمثلة على ذلك مهارات العمل الجماعي والتواصل بشكل جيد مع الآخرين ، والذي يجب أن يمتلكه جميع الموظفين ، على عكس مهارات التواصل والشبكات ، الضرورية في المبيعات والتسويق ولكن ليس في الهندسة ، أو المهارات القيادية يجب أن تكون لدى الشخص الذي سيدير ​​فريقًا ، بغض النظر عن تخصصهم.

الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات الشخصية

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين المهارات الصعبة والمهارات الشخصية في كيفية اكتسابها واستخدامها في مكان العمل ، حيث يتم اكتساب معظم المهارات الصعبة أثناء التعليم أو التدريب في مجال مهني وتشمل كفاءات مثل كيفية استخدام المهارات. آلة ، أو برنامج معين ، أو أداة مفيدة لإنجاز العمل ، بينما المهارات الشخصية هي صفات شخصية يمكن تطويرها طوال الحياة ، سواء في عملية إدارة الوقت ، أو التواصل مع الآخرين ، أو حل مشكلة ، أو مواجهة وضع صعب لأول مرة. أي عادات عامة في مكان العمل.

أشهر الأمثلة على المهارات الشخصية والعملية

أمثلة على المهارات الصعبة

يشار إلى المهارات الصعبة أحيانًا بالمهارات التقنية ، وهي تتضمن مهارات بسيطة ، مثل القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر ، أو المهارات المعقدة ، مثل المهارات الهندسية المطلوبة لمجالات هندسية محددة. أكثر هذه المهارات شهرة هي:

• إتقان الكتابة.
• استخدم Microsoft Office.
• يتعامل مع محرك جوجل.
• التصميم باستخدام ADOBE PHOTOSHOP.
• تصريح تشغيل المعدات الثقيلة.
• مهارات التعامل مع الكاميرا.
• لغات البرمجة (C و C ++ و Python و JAVA).
• تصميم واجهة المستخدم (UI).
• تحليل البيانات.
• التعلم الالي.
• تشخبص.
• إدارة مواقع التواصل الإجتماعي.

أمثلة على المهارات الشخصية

تعد القدرة على التفاعل مع الآخرين والعمل تحت الضغط وإدارة الوقت من بين المهارات البسيطة ذات القيمة الكبيرة. تشمل أهم المهارات الشخصية التي يوصى بإبرازها في السيرة الذاتية ما يلي:

• القدرة على الاتصال.
• فضول.
• ملاحظة.
• القدرة على التفاوض (التفاوض).
• قدرات صنع القرار.
• ذاكرة جيدة.
• الإقناع (الإقناع).
• التفكير النقدي.
• قيادة.
• الاهتمام بالتفاصيل (الاهتمام بالتفاصيل).

المراجعين

1. ، تم استرجاعه في 26/1/2022. ^، تم استرجاعه في 26 يناير 2022.يحرر.
2. ، تم استرجاعه في 26/1/2022. فريق التحرير المستقل (25/1/2020) ، تم استرجاعه في 26 يناير 2022.يحرر.
3. ، تم استرجاعه في 26/1/2022. قضية آرون، CPRW (5/12/2021) ، ، استرجاعها 26 يناير 2022.يحرر.