تهدف القوانين الوظيفية إلى رفع مستوى الأداء الوظيفي ، والسعي لتطوير أداء الموظفين العموميين بما يتماشى مع جهود الدولة ، وتحسين مستويات الخدمة ، ومواكبة المتغيرات والتطورات الحياتية ، وتقليل الآثار السلبية داخل الجهات الحكومية ، لذلك فهذه تهدف القوانين إلى إرساء مبادئ التأديب.

 

استعلام إداري

يُعرّف التحقيق الإداري بأنه عملية جمع وتحليل المعلومات المتعلقة بوقوع حدث غير عادي وتتطلب التعامل مع الحدث لتجنب أي ضرر وتقليل احتمالية حدوثه في المستقبل.

 

استبيان إدارة الخدمة العامة

تبدأ التحقيقات الإدارية من خلال إدارة الموارد البشرية عند ظهور سلسلة من الادعاءات والحوادث مثل: المظالم ، إساءة استخدام الممتلكات ، الشكاوى ، السلوك السيئ ، العنف ، انتهاكات القوانين والأنظمة ، التهديدات ، التحقيقات الإدارية بما في ذلك الموظفين في انتهاكات مكان العمل في نطاق القانون ، يجب منع تكرار مثل هذه الانتهاكات.

 

نقل الموظف للتحقيق الإداري

إحالة الموظف للتحقيق الإداري ، بعد أحد الأفعال غير المرغوب فيها والمحظورة ، أو في حالة وجود شكوى موظف ، يحيل المدير التنفيذي الأول الموظف إلى تحقيق إداري ، ويتم ذلك عن طريق الاتصال بالتحقيقات الإدارية التي يتم تنفيذها من قبل الإدارات المتخصصة المعنية أو من خلال إدارة الشؤون الداخلية.

 

إجراء التحقيق الإداري

يُعرّف بأنه الإجراء المتبع عندما يتصرف الموظف بشكل خاطئ ويقدم أفضل المعلومات والأدلة لإعطاء مصداقية للتحقيق. فيما يلي إجراءات التحقيق الإداري:

السرية

ضمان سرية المعلومات التي تم جمعها في الشكوى الأولية من خلال المقابلات والسجلات ، والحفاظ على سريتها تمامًا للوصول إلى تحقيق فعال ، ونقل أو تبادل المعلومات غير صالح إلا في حالة يكون من الضروري معرفتها شيء ذو صلة بالمعلومات المخالفة.

 

توفير الحماية

يجب فصل المدعى عليه عن الضحية في بداية التحقيق الإداري لمنع استمرار المضايقة أو التهديد بالانتقام ، واتخاذ الاحتياطات والتدابير اللازمة مثل نقل الأطراف إلى مواقع مختلفة ، أو وضعهم في إجازة حتى انتهاء التحقيق. اكتمال.

 

وجهة الاستطلاع المعيّنة

يجب تحديد وكالة تحقيق مناسبة لديها القدرة على إجراء التحقيق بموضوعية وشفافية وحيادية ، ويجب أن يكون لديها محققون يتمتعون بمهارات عالية وخبرة في التحقيقات.

 

استبيان الخطة

تم تطوير خطة تحقيق لضمان فعالية التحقيق وإجراءاته وتشمل قائمة الشهود والمصادر الرئيسية للمعلومات والأدلة. يجب أيضًا إعداد الأسئلة المستخدمة في المقابلة بحيث تتطرق بدقة إلى التفاصيل.

 

بدء المقابلة

يتم إجراء المقابلة بعد إبلاغ الأطراف المشاركة في التحقيق الإداري ، وأثناء عملية التحقيق ، يجب الحفاظ على السرية بشكل صارم ، ويجب على المحققين جمع جميع الحقائق بحيادية.

 

اتخاذ القرار

تصدر القرارات بعد جمع الأدلة والمعلومات من خلال المقابلات ، وفي حال وجود أي شكوك حول المصداقية ، يقدم مجلس التحقيق توصيات إلى أعضاء السلطة التنفيذية لاتخاذ قرار نهائي.

 

إغلاق الاستفسار

بعد صدور القرار على الإدارة العامة في العمل إبلاغ المشتكي والمدعى عليه بالقرار الصادر عن التحقيق مع ضمان السرية التامة في ختام التحقيق.

 

متابعة

هذه إحدى الخطوات الضرورية لضمان عدم تكرار المخالفة ومن خلالها يتم تحديد مدى التزام المدعى عليه بسياسة العمل المفروضة.

المراجع

1. فواز عيد ميرمس الحديري ، ، ص 2. مقتبس.
2. LAW INSIDER، LAW INSIDER ، تم استرداده في 15 فبراير 2022. تم تحريره.
3. جامعة ولاية كارولينا الشمالية ، جامعة ولاية كارولينا الشمالية ، تم استردادها في 15 فبراير 2022. تم تحريره.
4. فواز عيد ميرمس الحديري ، ، ص 5-6. سلوك.
5. RMIYA، RMIYA ، تم استرداده في 15 فبراير 2022. تم تحريره.