أطلقت شركة أنثروبيك في 21 أكتوبر/تشرين الأول 2026 معاينة بحثية لتطبيق جديد باسم «Claude Duet»، صُمم ليعمل كوكيل رقمي استباقي ينفذ مهام العمل في الخلفية ويراسل المستخدم عندما تنتهي المهمة أو تحتاج إلى قرار. الإتاحة الحالية ليست عامة؛ فهي تبدأ بقائمة انتظار لمشتركي خطتي Pro وMax داخل الولايات المتحدة.
الفارق الذي تطرحه الشركة هو أن التطبيق لا ينتظر فتح محادثة جديدة في كل مرة. يمكنه متابعة الحسابات المتصلة كل بضع ساعات، إعداد موجز صباحي، رصد رسالة أو موعد يحتاج إلى تدخل، ثم اقتراح خطوة أو تجهيز مسودة. ومع ذلك، تظل عمليات حساسة مثل إرسال الرسائل أو الدفع أو توقيع المستندات أو الحذف متوقفة على موافقة المستخدم.
كيف يختلف Claude Duet عن تطبيق Claude؟
يستخدم التطبيق حساب Claude نفسه، بما في ذلك الذاكرة والمهارات والتطبيقات المتصلة، لكنه يقدم طريقة تفاعل مختلفة. تطبيق Claude المعتاد يبدأ عندما يفتح المستخدم محادثة ويطرح طلباً، بينما يستطيع Duet أن يبدأ التواصل ويبلغ المستخدم بما يراه مهماً، أو يواصل عملاً طويلاً بعد إغلاق الحاسوب.
يعمل الوكيل على حاسوب افتراضي سحابي يتضمن متصفحاً خاصاً به، ولذلك لا يحتاج الهاتف أو الحاسوب الشخصي إلى البقاء مفتوحاً طوال تنفيذ المهمة. ويمكن إرسال التكليف نصياً أو صوتياً في سلسلة محادثة مستمرة، ثم تلقي إشعار بالنتيجة أو بطلب المراجعة. التطبيق منفصل حالياً عن تطبيق Claude الرئيسي، ويمكن الوصول إليه على iOS وAndroid وعبر الويب.
تقول أنثروبيك إن Duet مبني حول نموذج Claude Opus 5.5، وإنه يفحص الحسابات المتصلة كل بضع ساعات بدلاً من المراقبة المتواصلة، لأن الفحص المستمر سيستهلك حدود الخطة بسرعة. ويستطيع المستخدم تحديد نوع التنبيهات التي يريدها ومعدل وصولها، لكن الشركة تقر بأن تقدير الوكيل لما هو عاجل لا يزال قيد الاختبار.
ما المهام التي يستطيع التطبيق تنفيذها؟
يركز الإصدار الأول على العمل المهني وإدارة الشركات الصغيرة. من الأمثلة التي عرضتها الشركة: جمع الرسائل الفائتة في البريد وSlack، تجهيز ردود للمراجعة، البحث عن فواتير غير مدفوعة، إعداد تذكيرات، تحضير بيانات الرواتب، وتجهيز عقود لإرسالها إلى المراجعة والتوقيع.
كما يمكنه إعداد مستند أو جدول أو عرض تقديمي أو لوحة معلومات، والاستفادة من سجل جهات الاتصال والصفقات لصياغة رسائل متابعة. وتقول صفحة المنتج إن المنظومة تدعم أكثر من ستة آلاف موصل وإضافة عبر سوق Claude، بما يشمل أدوات للبريد والتقويم والمحاسبة والتجارة الإلكترونية وإدارة العملاء.
يمكن للتطبيق أيضاً المساعدة في شراء احتياجات العمل من خلال محافظ دفع مدعومة. وتوضح الشركة أن المستخدم يؤكد السلعة أولاً ثم يوافق على الإنفاق، وتُستخدم بطاقة افتراضية بدلاً من كشف رقم البطاقة الحقيقي. وفي المقابل، توجد عمليات محظورة حتى مع موافقة المستخدم، مثل تداول الأوراق المالية أو نقل الأموال بين الحسابات.
أين تتوقف الأتمتة وتبدأ موافقة المستخدم؟
تقسم أنثروبيك السلوك عملياً إلى أعمال تحضيرية وأفعال نهائية. يستطيع الوكيل القراءة والبحث وإعداد المسودات وترتيب العمل في الخلفية، لكنه يعرض ما ينوي فعله قبل إرسال رسالة أو دفع مبلغ أو توقيع مستند أو حذف عنصر. الهدف أن يظل القرار ذو الأثر الخارجي واضحاً وقابلاً للمراجعة.
وتقول الشركة إن بيانات تسجيل الدخول تُدار بطريقة تمنع الوكيل من رؤية كلمات المرور أو رموز الدخول مباشرة. كما أضافت مصنفاً مخصصاً للمعلومات الحساسة؛ يفترض أن يرفض مشاركة بيانات شديدة الحساسية مثل أرقام بطاقات الائتمان ووثائق الهوية الحكومية، بينما لا يسمح بإرسال معلومات صحية أو مالية شخصية إلا بعد توجيه صريح من المستخدم.
هذه الضمانات هي وصف الشركة لنظام ما زال في مرحلة معاينة، وليست وعداً بأن الأخطاء مستحيلة. فالوكيل الذي يقرأ البريد والتقويم ويتعامل مع تطبيقات كثيرة يواجه خطر التعليمات المخفية أو سوء فهم السياق أو اختيار مستوى استعجال غير مناسب. لذلك يبقى فحص الصلاحيات والحسابات المتصلة وسجل الإجراءات خطوة أساسية.
من يستطيع استخدام Claude Duet الآن؟
تبدأ المعاينة لمشتركي Pro وMax في الولايات المتحدة عبر قائمة انتظار، ولا تشمل حالياً خطتي Team وEnterprise. ولم تعلن الشركة في صفحة الإطلاق موعداً للتوسع الدولي أو وصول المنتج إلى الدول العربية، لذلك لا ينبغي فهم الإعلان على أنه إتاحة فورية لكل مشتركي Claude.
كذلك لا توجد رسوم مستقلة معلنة للتطبيق خلال المعاينة؛ إذ يشارك حدود الاستخدام مع حساب Claude الحالي. عمليات الفحص في الخلفية تُحتسب ضمن تلك الحدود، والمهام الكبيرة مثل بناء نموذج مالي أو عرض تقديمي تحتاج إلى دورات عمل أكثر، ما قد يجعل استهلاك الخطة مختلفاً عن محادثة عادية.
هذه نقطة عملية للمستخدمين المؤهلين: تشغيل وكيل يستيقظ دورياً ويعمل في الخلفية ليس مجانياً من ناحية حصة الاستخدام، حتى لو لم يكتب المستخدم رسائل كثيرة. وسيحتاج من ينضم إلى الموازنة بين المهام التي تستحق التفويض التلقائي وتلك التي يمكن إنجازها في محادثة قصيرة.
ما القيود المعلنة في النسخة الأولى؟
تصف أنثروبيك المنتج بأنه نسخة مبكرة قد تسيء قراءة سلسلة رسائل أو تبالغ في تقدير أولوية حدث ما. كما أن قدراته مبنية حالياً حول العمل، ولذلك ما تزال المهمات الشخصية مثل حجز التذاكر أقل نضجاً. ولا يستطيع المستخدم حتى الآن مشاهدة متصفح الوكيل أثناء تنفيذه الخطوات.
تعني هذه القيود أن Duet ليس بديلاً كاملاً عن المتابعة البشرية أو نظاماً يصلح لتشغيل كل العمليات الحساسة بلا إشراف. قيمته المعلنة في المرحلة الحالية هي تقليل الوقت الضائع بين البريد والتقويم والفواتير والمستندات، مع إعادة القرار النهائي إلى المستخدم في الخطوات المؤثرة.
ما ينبغي مراقبته لاحقاً هو دقة التنبيهات الاستباقية، ووضوح سجل ما فعله الوكيل، ومعدل الأخطاء عند الانتقال بين التطبيقات، ثم خطط التوسع خارج الولايات المتحدة وإلى حسابات الشركات. هذه المؤشرات ستحدد ما إذا كان التطبيق سيصبح أداة يومية مستقرة أم يظل تجربة محدودة لمستخدمي الخطط الفردية.